Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (12.11.2020) Was ist zu tun, wenn sich im Lieferumfang der "Wasserfesten USB-Endoskop-Kamera" keine aktuelle Bedienungsanleitung befindet?

Antwort: Bei einigen dieser Kameras wurde es versäumt die aktuelle Bedienungsanleitung in den Lieferumfang zu legen. Diesen Umstand bedauern wir sehr. Die Bedienungsanleitung können Sie jedoch jederzeit unter dem folgenden Link als PDF Datei einsehen und herunterladen: http://www.pearl.de/support/?pdid=PX1280

Frage (12.11.2020) Ist es möglich, die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" mit einem USB-Verlängerungskabel zu verwenden?

Antwort: Die Verwendung dieser Endoskop-Kamera mit einem USB-Verlängerungskabel ist nicht möglich. In unseren Teste konnte die Kamera auch nicht mit einer USB 3.0 Verlängerung verwendet werden. Bitte schließen Sie die Kamera daher direkt an.

Frage (18.01.2018) Was ist zu tun, um die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" mit der Software "Smart Camera" zu verwenden?

Antwort: Um die Endoskop-Kamera mit dieser Software zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Schließen Sie die Kamera an einen freien USB-Port Ihres PC an. 2. Legen Sie anschließend die Treiber-CD aus dem Lieferumfang in das Laufwerk des Gerätes. 3. Wählen Sie in dem nun erscheinenden Fenster den Eintrag "öffnen" aus und starten Sie die Software "Smart Camera.exe" durch ein Doppelklick. Sollte sich dieses Fenster nicht automatisch öffnen, wechseln Sie bitte auf das DVD/CD-Laufwerk im "Computer" bzw. "Arbeitsplatz" und starten Sie die Software manuell. 4. Hiernach öffnet sich die Oberfläche der Software und das Sichtfeld der Kamera wird angezeigt. 5. Klicken Sie hier auf den Eintrag "Record Video", um Videoaufnahme zu starten. Die Aufnahmen werden automatisch in dem Ordner "Smart Camera" unter "/Benutzer/Dokumente/Smart Camera/Videos/" gespeichert. 6. Klicken Sie hier auf den Eintrag "Record Video", um ein Foto aufzunehmen. Die Aufnahmen werden automatisch in dem Ordner "Smart Camera" unter "/Benutzer/Dokumente/Smart Camera/Photos/" gespeichert.

Frage (18.01.2018) Was ist zu tun, wenn die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" nicht mit der Software "Amcap.exe" verwendet werden kann?

Antwort: Bitte verwenden Sie in diesem Fall die alternative Software "Smart Camera", die sich ebenfalls auf der CD aus dem Lieferumfang des Artikels befindet.

Frage (16.01.2018) Was ist zu tun, um die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" mit der Software "Amcap.exe" zu verwenden?

Antwort: Um die Endoskop-Kamera mit dieser Software zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Schließen Sie die Kamera an einen freien USB-Port Ihres PC an. 2. Legen Sie anschließend die Treiber-CD aus dem Lieferumfang in das Laufwerk des Gerätes. 3. Wählen Sie in dem nun erscheinenden Fenster den Eintrag "öffnen" aus und starten Sie die Software "Amcap.exe" durch ein Doppelklick. Sollte sich dieses Fenster nicht automatisch öffnen, wechseln Sie bitte auf das DVD/CD-Laufwerk im "Computer" bzw. "Arbeitsplatz" und starten Sie die Software manuell. 4. Hiernach öffnet sich die Oberfläche der Software und das Sichtfeld der Kamera wird angezeigt. 5. Klicken Sie hier auf den Eintrag "File" und wählen Sie "Set Capture File..." aus. 6. Wählen Sie nun einen Speicherort für Ihre Aufnahme aus und geben Sie einen Dateinamen ein. 7. Anschließend können Sie die Aufnahme starten, indem Sie auf "Capture" klicken. Wählen Sie im Pop-Up-Menü den Eintrag "Start Capture" aus. 8. Um die Aufnahme anzuhalten, klicken Sie bitte erneut auf "Capture" und wählen Sie nun "Stop Capture" aus.

Frage (16.01.2018) Was ist zu tun, wenn der PC, an dem die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" angeschlossen ist nicht mehr verwendet werden kann?

Antwort: Bitte entfernen Sie die Endoskop-Kamera stets bevor Sie Ihren PC herunterfahren, bzw. wenn Sie die Kamera nicht mehr verwenden möchten.

Frage (16.01.2018) Woran kann es liegen, dass der Spiegel der "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" unscharf ist?

Antwort: Auf dem Spiegel dieses Artikels befindet sich eine Schutzfolie, welche die Sicht trübt. Bitte ziehen Sie diese Schutzfolie von dem Siegel ab, um eine bessere Sicht zu erhalten.

Frage (16.12.2017) Ist es möglich die "Wasserfeste USB-Endoskop-Kamera" an ein Smartphone anzuschließen?

Antwort: Das Verwenden dieser Endoskop-Kamera an einem Smartphone ist nicht vorgesehen. Bitte schließen Sie sie an einen geeigneten PC / Laptop an.

Frage (14.08.2015) Was ist zu tun, wenn die Aufnahmen der USB-Endoskop-Kamera zu dunkel erscheinen?

Antwort: Um die Helligkeit der LED an der USB-Endoskop-Kamera zu erhöhen, schließen Sie die USB-Endoskop-Kamera an einen freien USB-Port Ihres Computers an. Drehen Sie das Rad am USB-Stecker gegen den Uhrzeigersinn. Um die die Helligkeit der LED zu verringern, drehen Sie das Rad am USB-Stecker im Uhrzeigersinn.

Frage (07.02.2012) Was ist zu tun, wenn mit der Somikon USB-Endoskop-Kamera unter MS Windows 7 keine Vorschau des Kamerabildes möglich ist?

Antwort: Bitte achten Sie bei der Installation der Software für die Somikon USB-Endoskop-Kamera darauf, das Virenschutzprogramm kurzfristig zu deaktivieren. Zusätzliche wichtige Voraussetzungen sind: 1. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind. 2. Bitte stellen Sie sicher, dass DirectX und der Grafikkarten-Treiber in der aktuellsten Version installiert sind. 3. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator und gegebenenfalls im Kompatibilitätsmodus Windows XP SP3 ausführen.

Frage (22.12.2011) Was ist zu tun, wenn die Live Bild-Übertragung der Somikon wasserfesten USB-Endoskop-Kamera an einen PC/Laptop nicht erfolgt?

Antwort: Sollte die Live Bild-Übertragung der Somikon wasserfesten USB-Endoskop-Kamera an einen Computer oder Laptop nicht erfolgen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind. 2. Stellen Sie sicher, dass DirectX und der Grafikkarten-Treiber in der aktuellsten Version installiert sind. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator und unter Windows Vista/7 gegebenenfalls im Kompatibilitätsmodus Windows XP SP3 ausführen. 4. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera an einen USB-Port auf der PC-Rückseite angeschlossen haben, um eine ausreichende Stromversorgung zu gewährleisten.