Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (02.11.2017) Was ist zu tun, wenn die "HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" nicht eingeschaltet werden kann?

Antwort: Bitte laden Sie den Akku dieser Kamera zunächst auf, um sie verwenden zu können. Verwenden Sie hierfür das USB-Kabel aus dem Lieferumfang und ein geeignetes USB-Netzteil.

Frage (02.09.2013) Welche Betriebszeit ermöglicht der Akku der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD"?

Antwort: ein vollständig aufgeladener Akku ermöglicht eine bis zu 45 minütige Aufnahme mit der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD".

Frage (16.07.2013) Was ist zu tun, wenn eine Aufnahme mit der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" nicht möglich ist, obwohl ein Speicherkarte eingesetzt wurde?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die verwendete Speicherkarte in FAT32 formatiert ist. Dann sollte eine Aufnahme möglich sein. Ein andere Dateisystem wird von der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" leider nicht unterstützt.

Frage (20.07.2012) Was ist zu tun, wenn Bild- und Tonaufzeichnungen der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" am PC asynchron wiedergegeben werden?

Antwort: Bitte installieren Sie in diesem Fall ein Codec Pack auf Ihren PC, um sicherzustellen, dass die benötigten Audio- und Video-Codecs für die Wiedergabe auch installiert sind. Das kostenfreie K-Lite Codec Pack können Sie z. B. über die Internetseite www.chip.de herunterladen.

Frage (21.06.2012) Was ist zu tun, wenn die Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" an einem PC nicht erkannt wird?

Antwort: Bitte beachten Sie, dass die Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" an einem PC nur erkannt werden kann, wenn Sie eine Speicherkarte eingelegt haben. Mit einer in die Kamera eingelegten Speicherkarte wird Ihnen ein externes Laufwerk im Explorer Ihres Betriebssystems angezeigt. Sollte die Erkennung der Kamera am weiterhin nicht erfolgen, stellen Sie bitte sicher, dass die Speicherkarte nicht weit in den Kartenslot der Kamera eingeschoben wurde.

Frage (09.05.2012) Ist ein Netzteil für die Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Sie können jedes USB-Netzteil zum Aufladen der Somikon HD-Videokamera im Kugelschreiber "DV-730HD" verwenden. USB-Netzteile finden Sie in unserem umfangreichen PEARL-Sortiment z. B. unter den Bestellnummern NC5200 oder PX4919.

Frage (07.04.2012) Wie wird das Datum in der Somikon HD-Videokamera "DV-730HD" eingestellt?

Antwort: Das Einstellen des Zeitstempels in der Somikon HD-Videokamera "DV-730HD" ist in der Anleitung auf Seite 18 beschrieben. Dabei müssen Sie allerdings beachten, dass sich in die Anleitung ein Fehler eingeschlichen hat, für den wir Sie um Entschuldigung bitten. Die Datei nennt sich „userconfig.txt“. Den Fehler korrigieren Sie wie folgt: Ergänzen Sie die Zeile "JJJJ?MM-TT HH:MM:SS" durch ein Y, damit der Zeitstempel auf den Aufnahmen angezeigt wird, oder durch ein N, wenn der Zeitstempel nicht benötigt wird. Die Zeile muss dann wie folgt aussehen: JJJJ-MM-TT HH:MM:SS Y Beispiel: 2016-01-26 10:30:00 Y (mit Zeitstempel) oder Beispiel: 2016-01-26 10:30:00 N (ohne Zeitstempel). Sollte Ihnen die Anleitung nicht vorliegen, so können Sie sie unter dem folgenden Direktlink herunterladen: http://www.pearl.de/pdocs/PX8211_11_112408.pdf

Frage (27.02.2012) Woran ist zu erkennen, dass der Akku der Somikon HD-Videokamera "DV-730HD" vollständig aufgeladen ist?

Antwort: Der vollständig geladene Akku der Somikon HD-Videokamera "DV-730HD" ist an der orangefarbenen Status-LED zu erkennen. Diese leuchtet dann konstant.