Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (08.11.2017) Ist ein Ersatzakku für die "Einsteiger-4K-Action-Cam" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, einen Ersatzakku für diese Action-Cam finden Sie in unserem Umfangreichen Sortiment unter der Bestellnummer NX4225. Schneller gelangen Sie zu dem Artikel über den folgenden Link: https://www.pearl.de/a-NX4225-1306.shtml

Frage (05.10.2017) Ist ein Ersatzakku für die "Einsteiger-4K-Action-Cam" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, einen Ersatzakku für diese Action-Cam finden Sie unter der Bestellnummer NX4225. Schneller gelangen Sie zu dem Artikel über den folgenden Link: https://www.pearl.de/a-NX4225-1306.shtml

Frage (15.08.2017) Leuchtet die LED der "Einsteiger-4K-Action-Cam" während des Ladens?

Antwort: In der Bedienungsanleitung dieser Action-Cam kam es zu einem Druckfehler, den wir bedauern. Die LED blinkt während des Ladens und leuchtet sobald der Akku voll ist.

Frage (28.07.2017) Wo kann die App heruntergeladen werden, die für den Betrieb der "Einsteiger-4K-Action-Cam" benötigt wird?

Antwort: Die App "XDV" können Sie unter den folgenden Links herunterladen: Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aidewin.x1.view iOS: https://itunes.apple.com/de/app/xdv/id1032915274?mt=8

Frage (04.04.2017) Was ist zu tun, um die "Einsteiger-4K-Action-Cam" als Web-Cam zu verwenden?

Antwort: Um diesen Artikel als Web-Cam zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Schließen Sie die Kamera zunächst an einen PC an. Im Display der Kamera erscheinen folgende Auswahlmöglichkeiten: "DV-Modus" und "Lademodus" 2. Wählen Sie an dieser Stelle den "DV-Modus" mittels der OK-Taste aus. 3. Die Kamera wird von dem PC als Web-Cam erkannt und die benötigten Treiber werden automatisch installiert. Nach Abschluss der Treiberinstallation kann die Kamera in jedem beliebigen Programm (z.B. Skype) unter der Gerätebezeichnung "UVC Camera" als Web-Cam verwendet werden.

Frage (20.09.2016) Welche maximale Speicherkapazität einer SD-Karte wird von der "Einsteiger-4K-Action-Cam" erkannt?

Antwort: In der Bedienungsanleitung kam es zu einem Druckfehler, den wir sehr bedauern. Die maximale Speicherkapazität einer SD-Karte beträgt 64 GB. Bitte formatieren Sie eine SD-Karte, die Sie mit der Action-Cam verwenden möchten, stets mit dem Dateisystem FAT32.

Frage (31.07.2016) Woran kann es liegen, dass die "Einsteiger-4K-Action-Cam" die Aufnahmen nach einiger Zeit abbricht?

Antwort: Sollten Sie bereits mehrere Aufnahmen getätigt haben, könnte es sein, dass die Speicherkapazität der eingelegten SD-Karte nicht ausreicht, um weitere Aufnahme zu speichern. Bitte verwenden Sie stets Speicherkarten mit einer hohen Zugriffsgeschwindigkeit (Class 10), um Aufnahmen unterbrechungsfrei Speichern zu können.