Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (09.04.2019) Woran kann es liegen, dass die Aufwickelspule des "HD-XL-Film-Scanners" nur kurzzeitig funktioniert.

Antwort: Die Aufwickelspule ist ausschließlich zum Spulen da, während der Film aus der Führung genommen wird. Sollte die Spule stehenbleiben, ist der Motor vermutlich überlastet. Dies kann folgende Ursachen haben: 1. Die Filmrolle ist zu schwer 2. Die Filmrolle schleift am Gehäuse.

Frage (20.04.2018) Mit wie vielen Bildern pro Sekunde (fps) können Aufnahmen mit dem "SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer" getätigt werden?

Antwort: Dieser Film-Scanner nimmt mit 30 fps auf. Unter dem folgenden Link finden Sie ein Update, mit dessen Hilfe Sie das Gerät auch auf 20 fps einstellen können: http://www.pearl.de/support/?pdid=NX4294

Frage (23.03.2018) Ist es möglich das Datum des "HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierers" zu ändern?

Antwort: Das Ändern des Datums in diesem Film-Scanner ist nicht vorgesehen.

Frage (16.12.2017) Was ist zu tun, wenn die eingelegte SD-Karte trotz richtiger Formatierung nicht von dem "SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer" erkannt wird?

Antwort: Bitte verwenden Sie in diesem Fall eine alternative SD-karte, da es unter Umständen sein kann, dass die Zugriffsgeschwindigkeit nicht ausreicht. Verwenden Sie bitte stets class 10 Speicherkarten, um Aufnahmen zu speichern.

Frage (01.12.2017) Ist es möglich den "HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer" nach dem 20fps Firmware-Update mit 30fps zu verwenden?

Antwort: Um den Scanner nach dem 20fps Firmware-Update wieder mit 30fps verwenden zu können, muss dieser auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise der Bedienungsanleitung.

Frage (13.11.2017) Was ist zu tun, um das Firmware-Update des "SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierers" durchzuführen?

Antwort: Bitte gehen Sie gemäß den Hinweisen der Update-Anleitung vor. Diese können Sie unter dem folgenden Link einsehen und herunterladen: https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=NX4294&catid=1301 Bitte laden Sie das Update herunter. In dieser ZIP-Datei befindet sich die benötigte Anleitung.

Frage (11.07.2017) Ist es möglich, die mit dem "SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer" getätigten Aufnahmen auf einem USB-Stick zu speichern?

Antwort: Ja, Sie können Aufnahmen auf einem USB-Stick speichern.

Frage (15.05.2017) Woran kann es liegen, dass die verwendete SD-Karte nicht von dem "SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer" erkannt wird?

Antwort: Bitte verwenden Sie eine SD-Karte mit einer maximalen Speicherkapazität von 32 GB, die mit dem Dateisystem FAT32 formatiert ist. Beachten Sie bitte außerdem, dass microSD-Karten, die mittels eines SD-Karten-Adapters verwendet werden, von dem Film-Scanner nicht erkannt werden.

Frage (07.05.2017) Was ist zu tun, wenn die Meldung "Position des Films prüfen" in dem Display des SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierers erscheint?

Antwort: Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass der Film richtig eingelegt ist. Beachten Sie bitte hierzu die Bilder und die Hinweise der Bedienungsanleitung ab der Seite 10.

Frage (25.04.2017) Woran kann es liegen, dass die mit dem "HD-XL-Film-Scanner" gescannte Filme ruckeln oder die Aufwickelspule nicht funktioniert?

Antwort: Stellen Sie bitte sicher, dass der Film filgende Kriterien erfüllt: 1. Es handelt sich um das Format 8 mm oder Super 8. 2. Der Film ist unbeschädigt (beachten Sie hierzu auch die Tabelle aus der Bedienungsanleitung ab der Seite 14.) Da der Filmtransport durch eine Mitnehmerspitze erfolgt, führt bereits ein beschädigtes Führungsloch im Film zu Fehlern bei der Digitalisierung.

Frage (28.12.2016) Weshalb ist die Abspielgeschwindigkeit des SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierers bei manchen Aufnahmen zu hoch?

Antwort: Der Scanner spielt Filme mit 30 fps (Bilder pro Sekunde) ab. Entsprechend hoch ist die Wiedergabe der digitalisierten Aufnahmen. Je nach dem mit welcher Geschwindigkeit der ursprüngliche Film aufgenommen wurde, kann die Wiedergabegeschwindigkeit zu schnell sein. Diese kann mit den meisten heute gebräuchlichen Videobearbeitungs- bzw. Videoabspielprogrammen angepasst werden. Wir empfehlen Ihnen den frei erhältlichen VLC-Player, den Sie unter dem folgenden Link herunterladen können: http://www.vlc.de/ Im Programm können Sie mit den Tasten (+) und (-) die Wiedergabegeschwindigkeit erhöhen bzw. verringern. Eine detailliertere Einstellung ist im Menü unter "Wiedergabe" > "Geschwindigkeit" möglich. Hier kann über die Einträge "fein" die Geschwindigkeit genauer angepasst werden.

Frage (19.12.2016) Können Aufnahmen des SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierers auf einem PC gespeichert werden?

Antwort: Die digitalisierten Aufnahmen werden zunächst auf einer SD-Karte gespeichert. Diese Aufnahmen können Sie mittels eines geeigneten Kartenlesegerätes auf einen PC übertragen.

Frage (19.12.2016) Kann bei dem SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer zwischen PAL und NTSC umgeschaltet werden?

Antwort: Der Film-Scanner kann nicht zwischen PAL und NTSC umgestellt werden.

Frage (09.12.2016) Woran kann es liegen, dass der SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer während des Betriebs manchmal Geräusche macht?

Antwort: Gewisse Geräusche, während sich das Band und die Spule drehen, sind beim SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer nicht außergewöhnlich und können nicht beseitigt werden. Die Spule wird mechanisch angetrieben. Auch das Band kann nicht ganz lautlos abrollen.

Frage (08.11.2016) Wird beim Scannen mit dem SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer auch die Tonspur der alten Super-8- und Normal-8-Filme übernommen?

Antwort: Nein, die Tonspur der alten Super-8- und Normal-8-Filme wird beim Scannen mit dem SOMIKON HD-XL-Film-Scanner & -Digitalisierer nicht übernommen.